foltia anime locker のサポートの連絡してみよう

昨日から何度か再起動して見る次第なのですが、状況は改善せず。

今起こっていることをまとめると・・・

• 再起動した後、30分から1時間ぐらいは普通に動いている様子
• 問題が発生するとLANで接続できなくなる
  • ネットワークにぶら下がっている装置検出するアプリで確認すると居なくなっちゃう
• 駄目になると復帰方法はない様子
• 再起動後2時間弱ぐらいは録画はできるっぽい
• エンコード処理が悪さしているか？と思いエンコード未の動画をエンコードしない設定してみるも結果変わらず
• 再起動を繰り返しているとたまに下記メッセージがブラウザ上で表示される(文字化けしているところは原文ママ)

と、DBアクセスのエラーメッセージが何か手がかりになりそうな予感ではあるのですが、DB関係のサイトは見つかるもののfoltia anime lockerに関するトラブルについては、調べ方が悪いのか見つけることが出来ず。

ここまで手がかりがないと自己解決は難しいかなぁと思い、直近のログをくっつけて初めてサポートに連絡してみた次第なのですが、うまい具合に解決するかなぁ・・・うーん。